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Questions Fréquentes

Y a-t-il un nombre minimum de moules par commande pour une commande sur mesure?

Le nombre minimum d’unités pour une commande personnalisée est de 250 pièces.

Combien de temps faut-il pour fabriquer des commandes?

Le temps nécessaire pour terminer une commande variera. Si nous avons l’outillage nécessaire en stock pour réaliser la commande, le délai sera d’environ 8 à 10 semaines. Si nous n’avons pas l’outillage en stock, il faudra environ 10 à 12 semaines pour terminer la commande.

Quels sont les tarifs d’expédition?

Veuillez contacter votre représentant commercial pour obtenir un devis d’expédition pour votre commande personnalisée.

Pouvez-vous retraiter des moules fabriquées par quelqu’un d’autre?

Dans certains cas, nous pouvons retraiter des moules fabriquées par une autre entreprise. Nous vous demandons de bien vouloir être prêt à fournir des photos et / ou des échantillons à votre représentant commercial.

Quelles langues parlent vos représentants commerciaux?

Nous disposons d’une équipe de vente diversifiée qui peut parler des langues telles que l’anglais, l’arabe, le roumain, le brésilien, l’espagnol, le russe, le français, l’italien, l’allemand et le néerlandais.

Fournissez-vous un certificat d’origine pour les moules fabriqués?

Oui, les moules fabriqués dans nos sites seront livrés entre autres, d’un certificat d’origine estampillé par la Chambre de commerce Roumaine. Un certificat de 1 EUR peut également être fourni.

Puis-je demander une couleur personnalisée pour un revêtement DuraShield ou OptiShield?

Oui, nous pouvons appliquer des revêtements DuraShield ou OptiShield dans une couleur personnalisée. Veuillez noter que les couleurs auront un coût supplémentaire et un délai de livraison plus long.